Lou

"Best friends can show up in the strangest of places."

La pequeña Lou ve su vida cambiar cuando su padre la abandona, a ella, sus hermanas y su madre. Se siente perdida y traicionada, con el corazón partido se envuelve en una coraza para protegerse y no sufrir más. El abuelo Doyle, se mudará a una casa cercana a la suya, es entonces cuando todo cambia otra vez, el anciano padece Alzheimer y consigo llega el caos a su hogar. Doyle confunde a la niña con su difunta esposa, y la llena de atenciones para ganarse su afecto, la niña descubre así lo que significa ser amada.